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EULA发起攻击

推出AutoCAD时，欧特克因价格低廉(1,000美元)、可在多种不同类型的个人电脑上运行以及可定制性而备受赞誉——这在传统CAD软件一个座位可能要花费10万美元、在专有硬件上运行、用户无法定制的时代是罕见的。

而且，制作副本也很容易。因此，在1986年的2.5版本中，欧特克开始了长达数十年(但没有成功)的打击复制的行动，最初增加了一个硬件锁。封锁几乎是一场灾难，因为:(1)硬件使打印图纸变得困难(由于当时大多数打印机和绘图仪使用的串行端口受到干扰);(2)代码很快被第三方破解。2.52版本取消了硬件锁。

为了取代它，欧特克成立了一个反盗版部门，并在最终用户许可中写入条款，即使在今天，它也允许代理人在没有授权的情况下进入你的私人住宅，搜索可能没有付费的副本。客户害怕软件审计，因为如果您是无辜的，那么审计就是对时间的巨大浪费，如果不是，那么就会被罚款，根据司法管辖区的不同，还会被监禁。

尽管如此，欧特克还是没能解决软件盗版的问题，其首席执行官有时承认，即使是现在，AutoCAD的非法拷贝数量也可能是合法拷贝的3倍。他曾希望通过将永久授权转换为年度订阅来将盗版者转化为客户，这一思路对我来说从来都不合理。

CAD供应商对在云端运行他们的软件如此兴奋的一个原因是，这项技术可以立即消除盗版问题。但是，从技术上讲，云并不适用于像计算机辅助设计这样复杂的软件，所以大多数CAD软件仍然在台式机上运行。

但谁知道有多少非法药物被实际使用;我的电脑上有各种各样的免费软件和便宜的软件，这些软件从来没有或很少使用。无论如何，对于盗版者来说，免费总好过每年花2000美元购买一个几乎不更新的软件(与一些竞争对手相比)。

这封信

那么，当你收到欧特克的软件审计信时，会发生什么呢?一位以前的客户，他有AutoCAD的合法副本，但不再使用它们，在收到可能来自公司的这封邮件后，决定测试The Man:

作为欧特克正在进行的许可合规计划的一部分，贵公司已被选中接受软件合规审核，以确保贵组织对欧特克产品和服务的安装和使用符合适用的欧特克许可协议。此请求是根据适用的欧特克许可协议提出的。

Autodesk还将这些评估视为确认许可要求和确定在您的组织内实际部署Autodesk产品和服务的机会。这使欧特克能够了解我们的客户在管理其欧特克软件部署方面面临的当前挑战。

我们要求您在接下来的15天内使用我们的Autodesk库存工具对您部署的Autodesk软件进行扫描，从而参与此审核过程。

通过填写预审问卷(随附)开始您的欧特克软件评审，并最迟于2022年[日期月]与我们分享。我们希望这项工作将为您的许可流程和立场提供有用的反馈。我们期待得到你方的确认。

预审问卷涉及以下问题:

• 日期
• 人的姓名
• 名称/联络号码
• 贵公司法定名称
• 是否有附属公司/姊妹公司/联营公司(如有)?
• 你是子公司的一员吗?
• 您的组织中有多少Autodesk用户?
• 系统总数(台式机/笔记本电脑)?

以下是他和我的电子邮件交流。提醒:我不是律师，也不会在电视上扮演律师，所以不要从我们的讨论中接受法律建议。

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PTE:你知道这种做法吗?几年前我得到了第一个，我给他们看了我上肢的第三个手指。不知道这家公司是如何假设顾客会遵从他们的非理性要求的。

拉尔夫·格拉博夫斯基:在许可协议中，您允许Autodesk在任何时候派遣代理进入您的家中或办公室，检查非法软件。

PTE:哇。把这些写进协议里合法吗?人们能接受吗?呀。

我的意思是，即使是警察也需要搜查令来搜查。即使是基于许可协议，欧特克怎么能指望做一个基于突发奇想的搜索呢?

鲁柏:一个是国家的代表，另一个是公司的代表。不同的规则。欧特克赋予自己的力量是如此惊人，以至于我们很难理解它们是真实的。

美国法院表示，软件协议可以取代美国法律，因为购买者知道他们同意的是什么，如果他们不同意许可证中的条款，他们可以简单地不购买软件。

人们不会对许可条款生气，因为他们没有阅读它们——要么是因为他们不感兴趣，要么是因为他们需要这个软件，所以不在乎这些条款的规定。如果你想要一部iPhone，你不会关心苹果公司要求什么作为回报。

PE:我重新阅读了欧特克EULAautodesk.com/company/terms-of-use/en/general-terms。它说我们同意他们的检查，安装许可证清单工具等。

假设我们改变主意了。那么我们就违反了EULA。在这一点上，我的意见是欧特克可以援引20.2条款，即以违约为由终止合同。在我看来，这似乎是所有结果中最良性的，因为我可以不需要他们的产品。我的假设正确吗?

鲁柏:这似乎是正确的。欧特克的反应肯定会很有趣。

我认为这将是一个非常有趣的测试案例。这是另一个对该公司的抨击，来自斯堪的纳维亚:the-nordic-letter.com/。

PE:写公开信是甘地的风格。印度一些非暴力运动的批评者过去常说，甘地的非暴力运动之所以成功，是因为站在另一边的是英国人。如果是希特勒……

鲁柏:或普京。

PE:我认为对这些公司来说，更好的办法是筹集资金，聘请风投(风险投资)，并投资一些BIM[建筑信息模型])公司。从使用产品开始;这将推动发展朝着他们希望的方向发展，更快。

鲁柏:在过去的几十年里，客户利用股票市场接管欧特克的多数控制权，从而改变其发展方向的想法已经被提了好几次。“如果每个客户只买几股……”收购从未开始。

PE:你知道Graphisoft在他们的协议中也有类似的“我想去你家骚扰你的电脑”条款吗?这几乎意味着95%(建筑)市场份额由这两家公司占有。我立即要求我的团队也卸载过期的ArchiCAD试用版。

License解释

体育:[根据我在许可协议中看到的，]因为许可证管理应用程序也是一个(软件)工具,

• 由于欧特克不对结果负责，并且
• 由于欧特克没有设计或测试[Autodesk库存工具]对于任何特定用途，和
• 因为我们对它的输出完全负责，而且
• 由于欧特克不保证其准确性，

我们使用我们的判断并得出结论，没有必要运行它，因为结果不能保证准确，事实上，我们对结果和输出负责。

[阅读许可协议的另一部分]在这里，欧特克也不承诺其令人满意的使用和适合于特定目的。该公司还表示，使用它可能会出现问题，数据可能会丢失。因此，我们决定不运行许可证管理应用程序是合理的，因为它还没有在我们的环境中进行使用测试。

EULA是矛盾的:一方面，它说你要对使用负责;另一方面，他们强迫我们使用一种他们不想承担责任的工具。当然，争论这个是毫无意义的，因为他们可以随时修改EULA来涵盖这一点，这并不值得法律诉讼的成本。

唯一的出路是:不要再给嗜酒者互诫协会写情书，而是用其他的方法。没有人是不可或缺的。

鲁柏:这是一个典型的许可证，其中一切都是客户的错，没有什么是软件公司的错。这就是为什么微软没有被赶出销售不能保护用户免受病毒侵害的操作系统的行业。

十多年来，我一直在我的电子书中撰写有关brickscad和ARES的Autodesk许可条款，因此问题并非未知。

PE:我读了你的[摘自你的电子书]以及你(正确地)指出了“金砖合作”。可惜没有太多的选择。不过，BricsCAD的定价似乎正在向欧特克(Autodesk)靠拢。我希望这只是叉子，而不是龙头根。

结果如何

PE:欧特克的骚扰邮件在给我一个截止日期后就消失了。此后没有后续行动。

鲁柏:在我看来，他们可能是在进行一次钓鱼探险?我想，对他们来说，这是一种权衡，即他们必须付出多少努力，与他们可能从中获得或损失多少额外收入之间的权衡。

PE:不出意外，我上周收到了他们营销部门发来的电子邮件，内容是购买打折许可证的限时优惠。所以他们正在全力以赴。虽然当他们转向像我这样的小公司时，他们真的是在刮着桶的底部，希望能得到一些残羹剩饭。

体育意味着什么

“我的建议是，客户在向欧特克提供信息之前，应该提出问题并寻求理由。我问欧特克他们指控我们运行“可疑的未授权版本”的依据是什么。无回复这显示了他们的恶意。

“协议是基于诚信的。仅仅因为客户同意了某些条款并不意味着他们不能提出问题。毕竟，遵守Autodesk的请求需要占用资源，客户有权在提交资源之前询问Autodesk为什么要提出请求。

“由于在我的管辖范围内运行未经许可的软件是非法的，遵守当地法律比遵守EULA更重要，我的下一步是要求欧特克合作，并分享构成他们指控基础的所有信息，以便我对他们进行调查。”如果他们不能支持它，或者他们没有分享信息，那就表明他们不诚实。

“不管怎么说，事情还没有到那个地步。当然，当客户害怕失去他们的欧特克许可证时，所有这些都没有意义。”