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2021年10月11日

评论

Zinz

很抱歉让你失望。但是,虽然电缆可能是罪魁祸首,但分辨率真的不是问题。
你有大约500万像素(3440x1440)。这远远低于4Ks 820万像素(3840x2160)。与其他计算机电缆和显示器进行故障排除可能是前进的方向。但你肯定离5k像素还远得很。不过,还是要祝贺宽屏。我多年来一直在使用宏碁掠夺者X34,分辨率和你的一样,这是一种乐趣。

infeeeee

应该是别的东西。这个显示器不是5K,而是3.5K左右。4K表示水平像素数为~4000:https://en.wikipedia.org/wiki/4K_resolution

4K是3840 × 2160 = 8 294 400像素。您的显示器是3440 x 1440 = 4 953 600像素。所以它的像素比4K显示器要少,所以mac应该能应付得了。

我怀疑是电缆或软件设置的问题。对于非hdr, 60Hz的数据,你至少需要一根HDMI 1.4线。如果你想要更高的帧率或hdr,你需要更新:https://en.wikipedia.org/wiki/HDMI#Main_specifications

我不懂mac电脑,但我有一个类似的21:9显示器,如果我随意插入电脑,很多电脑都无法检测到它的设置。也许你需要手动设置分辨率,这是可行的。

infeeeee

我一直都知道,在技术支持部门,大多数员工通常都是完全不称职的,他们根本不知道自己在说什么。这是一篇关于如何在mac上设置自定义分辨率的文章,是3440x1440: https://www.alphr.com/custom-resolution-mac-osx/

诀窍是:你必须持有期权……我不是Mac的粉丝,但我更不喜欢官方的技术支持。在我的一生中,除了产品更换,我从来没有成功解决过任何问题。他们只是复制粘贴相同的基本故障排除指南,通常他们甚至不读你的问题…如果他们是人类的话。有可能是一个机器人正在阅读你的问题,他们看到你提到宏碁,他们自动重定向你。联系技术支持应该是你最后的选择,在一些技术论坛或reddit上询问,他们通常会更好地帮助你。

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